Lors de la conférence Bisnow Women Leading Real Estate 2023, Georgie Drewery de Yardi, chargée de clientèle senior, s’est jointe à des experts sectoriels pour discuter des tendances qui définissent l’avenir de l’immobilier. Le panel était animé par Reena Patel, associée chez Gowling WLG et comprenait les membres suivants :
- Veronica Gallo-Alverez, responsable des fonds de base Europe d’Abrdn
- Heather Topel, directrice du développement de Grosvenor
- Lindsay Taylor, responsable de la livraison au Royaume-Uni de Deepki
- Kelly Boorman, responsable de la construction de RSM UK
Accent mis sur de meilleures conditions de vie et de travail
La pandémie de COVID-19 a remodelé notre compréhension des espaces de vie et de travail. Le travail à distance devenant la nouvelle norme, la demande d’espaces de vie de qualité a augmenté.
En ouvrant le débat, Veronica Gallo-Alverez insiste sur cette notion et souligne à quel point « il y a eu un changement structurel dans notre façon de vivre, de travailler et d’acheter ». Les locataires recherchent désormais des propriétés offrant plus qu’un simple abri. Ils souhaitent des environnements propices au travail, à la détente et au bien-être. Un endroit où ils « peuvent manger, boire, faire du shopping et effectuer toutes les tâches administratives quotidiennes de base », ajoute Heather Topel, qui précise en outre que « l’on ne peut pas fonctionner à l’avenir sans améliorer les performances environnementales ». Par conséquent, les promoteurs résidentiels se concentrent sur la création d’espaces de vie multifonctionnels intégrant des espaces communs, des centres de loisirs et des postes de travail.
Sur le plan commercial, Veronica Gallo-Alverez met en avant la tendance au retour aux bureaux physiques dans toute l’Europe. Elle note que contrairement au Royaume-Uni, où le travail à distance a gagné en popularité, des pays comme l’Allemagne et la France connaîtront une plus grande « pression afin que le personnel revienne au bureau à plein temps au cours des trois prochaines années ». Cependant, Veronica Gallo-Alverez souligne que « les entreprises devront attirer les collaborateurs et les inciter à revenir au bureau ». Pour y parvenir, les promoteurs doivent fournir des installations ultramodernes dotées d’une connectivité avancée établissant un environnement de travail collaboratif. Ainsi, à l’instar du secteur résidentiel, les entreprises du monde commercial se rendent compte que si elles souhaitent attirer de futurs clients et fidéliser leurs clients actuels, elles devront améliorer leur offre et proposer « des équipements de premier ordre ainsi que des technologies de pointe ».
Œuvrer à un avenir flexible
Par conséquent, l’environnement de travail post-COVID a refaçonné notre façon de travailler et remodelé de manière plus significative la demande d’espaces de bureaux. C’est avec cette réflexion à l’esprit que Reena Patel a posé la question suivante au panel : « Comment les promoteurs/prestataires luttent-ils contre ce changement et s’y adaptent-ils ? » Réponse : en « permettant aux propriétaires d’avoir un contrat plus flexible », déclare Georgie Drewery.
Les « baux traditionnels de 25 à 30 ans » cèdent la place à des accords plus flexibles. Les espaces de bureaux partagés gagnent en popularité, « permettant aux entreprises de payer les ressources et l’espace spécifiques qu’elles utilisent ». Ce modèle profite à la fois aux propriétaires, « qui peuvent optimiser l’utilisation de l’espace et le chiffre d’affaires », tout en permettant aux locataires d’avoir « la flexibilité nécessaire pour adapter leurs besoins en matière d’espace de travail », indique Georgie Drewery.
Mais tout cela « revient aux commodités et à la création d’un lieu de travail agréable », ajoute Heather Topel. Elle souligne que « tout ce que nous souhaitons en tant qu’individus, nous devons nous attendre à ce que nos clients le recherchent également. Encore une fois, des commodités dans les immeubles, qu’il s’agisse d’installations adjacentes de repos… ou de salles de sport immédiatement adjacentes au bâtiment. » Pour lutter contre ce changement, les promoteurs doivent réfléchir à la manière dont ils peuvent favoriser un sentiment de communauté et de connectivité au sein du bâtiment tout en offrant « des opportunités de location plus flexibles ».
L’ESG domine l’ordre du jour
Inévitablement, le centre de la discussion s’est ensuite tourné vers le thème de l’ESG (critères environnementaux, sociaux et de gouvernance). Les principes ESG ont occupé une place centrale dans les décisions d’investissement immobilier. Plus précisément, les aspects « E et S », affirme Veronica Gallo-Alverez, qui gagneront en importance à l’avenir. Elle note que les préférences des locataires et la demande des investisseurs sont à l’origine de ce changement. Les locataires, en particulier « les jeunes générations, sont de plus en plus conscients de l’empreinte environnementale de leurs espaces de vie et de travail ». Ils recherchent des bâtiments et des développements qui privilégient l’efficacité énergétique, les pratiques vertes et le bien-être social.
Parallèlement aux préférences des locataires, les investisseurs accorderont une plus grande importance aux considérations ESG lors de l’évaluation des portefeuilles immobiliers. « Pourquoi ? Parce que la génération actuelle est très axée sur le développement durable », comme l’avait précédemment indiqué Veronica Gallo-Alverez.
Lindsay Taylor note en outre que « les investisseurs affirment que tout actif doté d’un solide portefeuille ESG présentera de faibles risques et des incitations élevées, en particulier au cours des prochaines années ». L’accent mis sur le développement durable et l’impact social s’aligne sur des objectifs sociétaux plus larges et reflète un engagement en faveur de l’investissement responsable. Cette transition a conduit à une réévaluation des portefeuilles immobiliers traditionnels. Des thèmes tels que le développement durable, la conception écologique et le bien-être communautaire sont désormais au cœur des stratégies d’investissement, « stimulant le développement de portefeuilles axés sur les tendances », précise Veronica Gallo-Alverez.
La révolution technologique dans le BTP
De plus, les technologies ont constitué un autre sujet important que le panel et le modérateur ne pouvaient éviter d’aborder. Elles révolutionnent et continueront de révolutionner le BTP, comme le souligne Kelly Boorman, « en remodelant la façon dont les bâtiments sont conçus, construits et exploités ». Cependant, elle note que « l’intégration d’une prise de décision basée sur les données deviendra fondamentale » pour créer des bâtiments plus efficaces, plus transparents et plus durables. Par conséquent, pour atteindre ces objectifs, les promoteurs immobiliers doivent recourir à des « technologies avancées, notamment l’intelligence artificielle (IA) », afin de contribuer à « rationaliser les processus de construction, améliorer l’efficacité énergétique et optimiser les performances des bâtiments », déclare Kelly Boorman.
Lindsay Taylor développe ce sujet et souligne comment l’analyse des données et les appareils IoT (Internet des objets) fournissent de précieux insights sur « le comportement des utilisateurs et les performances des bâtiments ». Elle est d’accord avec l’idée de Kelly Boorman selon laquelle cette approche basée sur les données permettra aux promoteurs de prendre des décisions éclairées concernant « la conception, les matériaux et les stratégies opérationnelles ». Lindsay Taylor souligne qu’en tirant parti des technologies, le BTP sera en mesure de construire des bâtiments qui non seulement répondront aux besoins immédiats, mais qui présenteront aussi « des avantages durables et environnementaux à long terme ».
Mention honorable : l’essor de la vie mixte
Enfin, Georgie Drewery note la tendance à la « vie mixte », qui prend de l’ampleur à travers l’Europe et suscite de plus en plus d’intérêt au Royaume-Uni.
Contrairement aux modèles de logement traditionnels qui séparent les segments démographiques, la vie mixte favorise des communautés inclusives et diversifiées au sein des espaces résidentiels. Ce « concept est particulièrement avancé en Europe », où il vise à combler le fossé entre étudiants et jeunes professionnels. Il s’agit d’une tendance qui, selon Georgie Drewery, « fait progressivement son chemin sur le marché immobilier britannique ». Les promoteurs et les propriétaires de biens à visée locative (Build to Rent, ou BTR) reconnaissent le potentiel de la vie mixte, car « elle attire une base de locataires diversifiée » et favorise un sentiment de communauté au sein de leurs propriétés. Elle offre des options de location flexibles et des équipements partagés qui favorisent positivement la collaboration et les interactions : un modèle de vie innovant « qui tente de s’intégrer au marché immobilier britannique », déclare Georgie Drewery.
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