Vos membres communiquent via Yardi
Member Services
Enrichissez l’expérience de vos membres en leur proposant des fonctionnalités pratiques facilitant la communication et la collaboration
Encouragez les interactions en donnant aux membres la possibilité de gérer leur profil, de se connecter entre eux, de payer leurs factures, de souscrire des services ou de réserver des lieux de réunion en un seul clic. Renforcez le taux de fidélisation des clients et vos revenus via une plateforme en ligne riche en fonctionnalités et le portail des membres..
Portail de marque blanche
Votre portail communautaire peut incarner votre identité de marque grâce à nos solutions en marque blanche. Personnalisez chacun de vos messages en apportant des nuances de ton et en mettant en avant vos préférences. Une solution conçue spécialement pour un usage mobile, pour que vos membres ne manquent aucune information.
Une expérience autonome et fluide
Facilitez la vie de vos membres en leur permettant de réserver des espaces, des salles de réunion et d’accéder à de multiples services en un clic. Vos membres consultent facilement leur relevé de factures et peuvent régler rapidement leur solde
Registre des membres
Donnez à vos membres un accès à un registre détaillé facilitant les interactions avec vos équipes et leurs homologues. Créez des relations durables entre vos membres en leur permettant de promouvoir leur activité et leurs solutions sur leur profil public. Filtrez vos recherches pour retrouver la moindre information.
Community Board
Vos membres peuvent créer des conversations, diffuser des invitations et discuter de n’importe quel sujet ! Les membres peuvent suivre facilement des sujets spécifiques ou les fils de discussion de leur choix. Créez des forums de discussion privés avec vos équipes ou des personnes spécifiques sur des sujets plus exclusifs ou confidentiels
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Helpdesk
Solutionnez vos problématiques et communiquez rapidement et efficacement sur n’importe quel sujet. Diffusez auprès de vos membres les changements à venir ou toute solution de résolution mise en œuvre. Attribuez à vos membres des rôles clés pour restreindre l’accès des autres participants. Attribuez un rôle de correcteur au collaborateur désignéembers of upcoming changes or resolution of any problems. Assign primary roles at member level to limit what other members can view. Assign tasks to the appropriate staff member for correction.